Eventyrsport · Detail
Vidensdeling på tværs af landsdele
Produktviden og salgstræning deles én gang og rammer alle butikker.
Opgaven
Eventyrsport sælger udstyr, der kræver reel produktviden. Med butikker spredt over landet skulle ny sæson og nye produkter ikke betyde, at hver butik fandt ud af det selv.
Løsningen
Produktviden og salgstræning lægges i Academy og sendes ud én gang. Medarbejderne gennemfører forløbene, når det passer i butiksdagen, og kan slå op i materialet igen, når et spørgsmål dukker op på gulvet.
I dag
Træningen rammer alle butikker samtidig, og sælgerne kan rådgive med sikkerhed frem for at gætte.